Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, la empresa establece la Política General y Especiales aplicables para el Tratamiento y Protección de Datos Personales en la organización.

 

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE:

SNAP IDEAS Y SOLUCIONES DIGITALES S.A.S.

N.I.T.: 901.206.965-6

Domicilio: Bogotá D.C.

Correo Electrónico: andres@digitalsnap.co

1. Introducción

En SNAP IDEAS Y SOLUCIONES DIGITALES S.A.S. (en adelante «SNAP»), estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Tratamiento de Datos Personales detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de datos personales es SNAP IDEAS Y SOLUCIONES DIGITALES S.A.S., con N.I.T. 901.206.965-6, domiciliado en Bogotá D.C., cuyo correo electrónico de contacto es andres@digitalsnap.co.

3. Datos Personales que Recopilamos

SNAP puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, dirección de residencia, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos financieros: información bancaria, detalles de transacciones y pagos.
  • Datos de contacto: correspondencia electrónica y comunicaciones a través de redes sociales.
  • Datos de navegación: información sobre el uso de nuestros sitios web y aplicaciones, incluyendo cookies y otras tecnologías de seguimiento.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

  • Proveer, administrar y mejorar nuestros servicios y productos.
  • Procesar pagos y realizar transacciones.
  • Comunicarnos con usted, incluyendo el envío de actualizaciones, promociones y ofertas relevantes.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
  • Realizar análisis internos para mejorar la calidad de nuestros servicios y productos.

5. Derechos de los Titulares de los Datos

Usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar la prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Acceder a la información que se ha registrado sobre usted.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
  • Presentar quejas ante la autoridad competente en caso de que considere que sus derechos han sido vulnerados.

6. Medidas de Seguridad

SNAP implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

7. Transferencia de Datos

Los datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley o necesarios para cumplir con obligaciones contractuales.

8. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y conforme a los requisitos legales aplicables.

9. Modificaciones a la Política

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestros canales de comunicación.

10. Contacto

Para ejercer sus derechos, hacer consultas o presentar quejas sobre el tratamiento de sus datos, por favor contáctenos a través del correo electrónico: andres@digitalsnap.co.

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